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海陽:“決戰四季度”有聲有色

    根據省市公司關于開展“決戰四季度,全力沖目標”活動的部署和要求,結合海陽分公司實際情況,公司確定決戰四季度沖刺目標是:全年續費率達到82%,用戶保有率達到95%,總的要求是:叫響一個口號,開展兩項活動,落實四條保障措施。
    叫響一個口號,把勁頭鼓起來
    公司上下要以保用戶、保收入、保利潤為目標,叫響“提速增效,嚴謹務實,決戰決勝第四季度”的口號,大干100天,只爭朝夕,眾志成城,一條心、一股勁、一個聲音緊緊凝聚在一起,全力沖刺全年目標,力爭完成全年各項任務目標。
    開展兩項活動,把業績升起來
    開展續費保戶營銷競賽活動。為調動干部員工爭先創優的積極性,公司從10月份起開展為期3個月的續費保戶營銷競賽活動,活動實行周賽、月賽、季賽,設立單項和綜合實力冠軍獎項,凡獲得獎項的部門或個人,由公司發給獎金,真正讓實干者得實惠。競賽活動的具體要求見實施方案。
    開展評先樹優活動。按照公司《關于加強干部員工隊伍建設的實施意見》要求,要在活動中發現和培養勇于創新、敬業奉獻的先進典型,宣傳好他們的事跡。今年公司將在營業部主任、副主任、客戶經理、營業員、營銷員、機關部室員工等不同崗位評選出一批先進典型,發給榮譽證書和獎金。評選中,公司將秉持“以發展論英雄、憑業績用干部”的鮮明導向,按照德能勤績,公正、公開評議,真正把標桿樹起來,發揮好典型的影響和帶動作用。今后公司在提拔中層干部和調整重點工作崗位時,也將從這些優秀員工中優先選用,真正建立起以業績考核為導向的用人機制。
    落實四條保障措施,把責任擔起來
    加強組織領導,層層動員部署。公司召開全體干部員工“決戰四季度,全力沖目標”動員會議,各營業部、各部室要利用晨會、例會等形式,結合本部門實際,認真貫徹落實會議精神,樹立起四種良好風貌,迅速掀起決戰熱潮:一是要堅決破除“難”的傾向,樹立敢于碰硬、務求必勝的優良風貌;二是要堅決破除“懶”的傾向,樹立在位有為、不懈進取的優良風貌;三是要堅決破除“慵”的傾向,樹立素養精良、堪當重任的優良風貌;四是堅決破除“散”的傾向,樹立紀律嚴明、團結和諧的優良風貌。
    倒排工期進度,狠抓序時管理。各營業部、各部室要對照目標找差距,分解任務補措施。一是要對各自全年的目標任務逐項回頭看,緊盯不達時序的目標,做好查漏補缺,通過查漏補缺和綜合評估,找準薄弱環節,發現問題,制定應對措施;二是對年初公司規劃的重點集客項目,進行梳理,看做了那些工作,信息是否了如指掌,進展情況是否達到了公司的進度要求,下步如何抓落實。三是對公司下達的拓展賓館酒店業務情況進行回頭查,查在屬地范圍內,落實了多少,完成了多少,是否達到了公司的要求及今后的工作措施等等。
    突出工作重點,加強統籌協調。要針對當前目標任務的重點和難點,統籌協調,抓牢抓實各項經營工作,既要實現重點突破,又要確保平衡發展,增強部門綜合實力。第四季度是用戶集中續費期,要全力以赴打好用戶攻堅戰和保衛戰,確保達到續費率和用戶保有率目標值。要加大至今未落實網格化管理營業部主任的考核力度,加強代理員規范管理,理順好代理與待遇、業務與服務的關系,充分調動起客戶經理和代理員的積極性。同時,還要抓住季節特點,利用集中續費的有利時機,抓好基礎業務、集客、多種經營融合發展,積極拓展賓館酒店集客業務,大力培植安防監控收入和有線電視廣告、“村村響”廣告收入增長點,多渠道、全方位增加收入,力爭完成全年收入任務指標。
    強化督查考核,確保工作成效。公司將嚴格督查制度,切實抓好三方面督查:一是對各營業部、各部室的作風建設進行督查,重點解決紀律渙散、自由散漫以及大局意識差、不講規矩、不守制度的問題,將效率、紀律、作風等納入績效考核;二是對工作開展情況進行督查,重點解決“不負責、不盡責、不擔當”和“等著干、不想干、不會干”的問題,堅決查處在全力沖刺目標關鍵時刻出現的“慵懶散浮拖”現象;三是對督查中發現工作慢于時序進度的,要第一時間責成責任人按時間節點整改落實到位,以扎實有力的督導調度,確保各項目標工作抓細、抓實、抓好、抓出成效。
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